Resumo rápido: Procure o arquivo em PDF do seu exame na pasta Downloads/Arquivos do seu celular ou computador. Se não estiver lá, baixe no site do laboratório ou salve o anexo do e-mail. Antes de enviar, abra o PDF e veja se dá para ler tudo.
Caminho 1 — Downloads (mais comum)
Abra o app Arquivos (às vezes aparece como Meus Arquivos).
Toque em Downloads (pasta onde ficam os arquivos baixados).
Toque na lupa (buscar) e digite: .pdf, exame ou laudo.
Abra o arquivo e dê zoom para conferir se números e textos estão nítidos.
Caminho 2 — Documentos ou nuvem
No app Arquivos, olhe Documentos e pastas de nuvem como Google Drive ou OneDrive (locais onde arquivos podem estar guardados na internet).
Use a busca por .pdf.
Caminho 3 — E-mail no Android (Gmail/Outlook)
Abra seu e-mail e procure pela mensagem do laboratório.
Toque no anexo .pdf e escolha Baixar.
O arquivo vai para Downloads. Abra e confira se está legível.
Caminho 4 — WhatsApp/Telegram (apps de mensagens)
Abra a conversa e toque no anexo.
Escolha Compartilhar > Salvar em > Downloads.
Abra o arquivo salvo e verifique.
Se você recebeu foto, transforme em PDF com um app de scanner (ex.: Google Drive ou Microsoft Lens: abra o app, use Scanner, fotografe o laudo em boa luz e salve como PDF).
Caminho 1 — App Arquivos
Abra o app Arquivos (onde ficam os arquivos do iPhone).
Veja iCloud Drive > Downloads e No meu iPhone > Downloads.
Use a lupa e digite .pdf, exame ou laudo.
Abra o arquivo e dê zoom para checar a nitidez.
Caminho 2 — Nuvem
No app Arquivos, veja pastas como Google Drive ou OneDrive (se você usa).
Busque por .pdf.
Caminho 3 — E-mail no iPhone (Mail/Gmail)
Abra a mensagem do laboratório.
Toque no anexo .pdf > Compartilhar > Salvar em Arquivos > Downloads.
Abra pelo Arquivos e confira.
Caminho 4 — WhatsApp/Telegram
Toque no anexo > Compartilhar > Salvar em Arquivos > Downloads.
Abra no Arquivos e confira.
Se veio como foto, gere um PDF com Notas > Digitalizar Documentos (abra Notas > nova nota > ícone da câmera > Digitalizar Documentos > Salvar como PDF).
Windows
Abra o Explorador de Arquivos.
Entre em Downloads e Documentos.
Use a busca e digite: .pdf, exame ou laudo.
Abra e confirme se todas as páginas aparecem e estão legíveis.
Mac (Apple)
Abra o Finder.
Vá em Downloads e Documentos.
Use a busca e digite: .pdf, exame ou laudo.
Abra e confira.
Entre no site do seu laboratório (o “portal”) e faça login (entrar com e-mail/CPF e senha).
Acesse Resultados, Laudos ou Meus exames.
Escolha o exame e clique em Baixar ou Exportar em PDF (evite imagem).
Salve em Downloads e abra o arquivo para verificar se dá para ler.
Dica: depois de baixar, renomeie para algo fácil de achar, por exemplo
Exames-2025-10.pdf.
O nome do arquivo termina com .pdf.
Você consegue ler os números e ver todas as páginas.
O arquivo abre normalmente, sem pedir senha.
Só tenho foto do laudo (JPG/PNG) → Converta para PDF com um app de scanner (Android: Google Drive/Microsoft Lens; iPhone: Notas > Digitalizar Documentos).
PDF com senha → Abra e use Imprimir > Salvar como PDF para criar uma cópia sem senha.
Laudo em várias imagens → Gere um único PDF com todas as páginas (no app de scanner, use “adicionar página”).
Arquivo corrompido/não abre → Baixe novamente no site do laboratório com internet estável.
Não encontro o PDF → Refaça o download no portal do laboratório ou busque no e-mail por anexo .pdf.
Abra a you7 e vá em Enviar exame. Selecione seu PDF e confirme o upload.
PDF: tipo de arquivo que mantém o documento igual em qualquer aparelho, bom para leitura nítida.
Downloads: pasta onde ficam os arquivos baixados da internet ou do e-mail.
App Arquivos (iPhone): aplicativo do iPhone onde os arquivos ficam organizados.
iCloud Drive / Google Drive / OneDrive: locais na internet onde você pode guardar arquivos (nuvem).
Explorador de Arquivos (Windows) / Finder (Mac): programas que mostram suas pastas e arquivos no computador.
Login: entrar no site com seu e-mail/CPF e senha.
Portal do laboratório: site onde você acessa seus exames e pode baixar o PDF.
Anexo: arquivo que vem junto em um e-mail.
Scanner (app): aplicativo que transforma fotos de documentos em PDF (melhora enquadramento e leitura).