O que significa “pode enviar exames até [data]”
O que não significa (sem exclusão e sem perda do histórico)
O que acontece depois dos 30 dias
Exemplos práticos com datas
Como ver/gerenciar seu plano no app
Perguntas frequentes (FAQ)
Glossário rápido
É a janela de 30 dias do seu plano atual para enviar novos laudos em PDF.
Essa janela começa no dia do pagamento e termina 30 dias depois.
Durante esse período, você pode adicionar quantos PDFs o seu plano permitir (conforme regras em vigor), inclusive fazer um exame novo e incluir sem custo extra dentro dessa janela.
Não é o tempo do contrato. Seu acesso ao que já foi feito continua conforme o seu plano.
Não apaga seus dados. Seus exames e relatórios permanecem salvos na you7.
Não bloqueia seus resultados já analisados. Você continua visualizando o que já subiu e foi analisado.
Você não consegue enviar novos exames até renovar (ou até o próximo ciclo, se sua assinatura for mensal com renovação automática).
Você mantém acesso aos exames e relatórios que já enviou.
Ao renovar/pagar novamente, você recebe nova janela de 30 dias para enviar novos PDFs.
Resumindo: o prazo de 30 dias vale apenas para a adição/envio de novos arquivos PDF. Seu histórico fica guardado.
Exemplo 1 — Pagou em 9/09/2025: a janela para enviar novos PDFs vai até 9/10/2025.
Exemplo 2 — Renovou em 10/10/2025: abre uma nova janela até 9/11/2025 para enviar novos PDFs.
Em qualquer momento, você ainda vê e consulta os exames enviados antes.
Abra a you7 e faça login.
Vá em Premium & Pagamentos.
Veja o status do plano, a forma de pagamento e a mensagem “pode enviar exames até [data]”.
Para renovar ou alterar pagamento, use Gerenciar pagamentos.
Após confirmar o pagamento, sua nova janela de 30 dias é ativada.
Dica: se a data não atualizar logo após o pagamento, feche e abra o app/navegador e tente novamente.
O que exatamente eu ganho por 30 dias?
O direito de adicionar/enviar novos exames em PDF dentro da plataforma durante esses 30 dias.
Meus exames são apagados depois de 30 dias?
Não. Seu histórico permanece salvo. O prazo é só para novos envios.
Consigo ver meus relatórios após os 30 dias?
Sim. Você continua acessando o que já foi enviado e analisado.
Quero enviar mais exames depois dos 30 dias. O que faço?
Renove seu plano/pagamento. Isso reabre a janela de 30 dias para novos envios.
A renovação é automática?
Quando sua modalidade for assinatura mensal, sim. Você pode cancelar a qualquer momento; mantém acesso ao período já pago.
Posso trocar a forma de pagamento (ex.: para PIX)?
Sim. Acesse Premium & Pagamentos > Gerenciar pagamentos.
Janela de 30 dias: período em que você pode enviar novos PDFs após pagar/renovar.
Histórico: exames e relatórios que você já subiu e que ficam salvos para consulta.
Renovação: novo pagamento que reabre a janela de 30 dias para novos envios.
Premium & Pagamentos: tela onde você vê status, valor, forma de pagamento e a data-limite para enviar.
